ＴＫＣシステムまいサポートで問い合わせる

「ＴＫＣシステムまいサポート（以下、まいサポート）」は、貴社からのお問い合わせに、株式会社ＴＫＣの専門スタッフが回答するサービスです。

お問い合わせ方法

3つの方法でお問い合わせいただけます。

問い合わせが多い質問とその回答を確認できます。

ご利用中のシステムから質問を入力していただくと、ＴＫＣヘルプデスクから折り返しお電話します。

全国

ご利用中のシステムからIP電話（インターネット接続を介した音声通話）で、専門スタッフと直接やり取りができます。

平日9時～18時

全国

以下の画面が表示されます。
質問したい画面などのキーワードを入力して［検索］ボタンをクリックしてください。タイトルをクリックして質問・回答を確認します。

以下の画面が表示されます。
各項目を入力して、［ＴＫＣヘルプデスクに送信］ボタンをクリックしてください。折り返し、ＴＫＣヘルプデスクより電話でご連絡します。

［電話での問合せ］を利用する前に

IP電話を使用するには、マイクとスピーカーが必要です。お使いのPCにマイクやスピーカーが付いていない場合は、ヘッドセット（マイク付きヘッドホン）や、外付けのマイクとスピーカーを準備してください。
連絡先を登録してください。
⇒［まいサポート用連絡先］画面を開く
⇒マニュアルを確認する

以下の画面が表示されます。
［発信］ボタンをクリックすると、ＴＫＣヘルプデスクに電話がかかります。

通話中は以下の画面が表示されます。
通話が終わったら、［切断］ボタンをクリックしてください。